🔒 Política de Privacidad y Protección de Datos

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, esta Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios sobre el tratamiento que se da a la información recopilada a través de nuestros canales de venta, comunicación y plataformas digitales.

1. Recolección de información

Nuestra tienda recopila datos personales proporcionados voluntariamente por los clientes al realizar una compra, registrarse en la página, suscribirse a boletines o comunicarse con nuestros asesores.
Estos datos pueden incluir:

• Nombre completo

• Documento de identidad

• Dirección de envío

• Teléfono de contacto

• Correo electrónico

• Información de pago (nunca almacenamos datos completos de tarjetas)

2. Uso de la información

La información recolectada se utiliza con las siguientes finalidades:

• Procesar pedidos, pagos y envíos.

• Brindar soporte y atención al cliente.

• Informar sobre el estado de las compras o servicios contratados.

• Enviar información comercial o promociones (solo si el cliente lo autoriza).

• Cumplir con obligaciones legales, tributarias o contractuales.

3. Protección y seguridad

Toda la información personal es almacenada de manera segura y tratada bajo protocolos de encriptación y respaldo 24/7, evitando accesos no autorizados, alteraciones o pérdida de datos.
Nos comprometemos a no vender, alquilar ni compartir la información personal con terceros ajenos a la operación comercial, salvo cuando sea necesario para la gestión logística o de pago y siempre bajo estrictas medidas de confidencialidad.

4. Derechos del titular de los datos

Los clientes tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar la eliminación o suspensión del uso de sus datos cuando corresponda.

• Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de su información.
  Para ejercer estos derechos, el titular podrá comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención.

5. Uso de cookies y navegación

Nuestro sitio web puede emplear cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y optimizar el rendimiento de la página. El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar cookies cuando lo desee.

6. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestros canales oficiales y entrarán en vigencia desde su publicación.

7. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con el manejo de datos personales, los usuarios pueden comunicarse con nuestro equipo a través del correo electrónico o los medios de contacto disponibles en nuestra tienda.